5 razones por las que implementar una estrategia de blog

El marketing basado en la educación es indispensable para crear confianza entre los consumidores y, al mismo tiempo, inspirar seguridad mientras se les forma en determinados aspectos relacionados con la actividad de la empresa. Hoy más que nunca los consumidores desean aprender antes de comprar, y una de las mejores formas para educar es a través de una estrategia de blog creando contenidos de calidad.

El 80% de las empresas que utilizan los blogs como estrategia de marketing adquiere nuevos clientes

Este es un hecho que lo demuestran las cifras. Un informe de Inbound Marketing, realizado por Hubspot, detalla que el 80% de las empresas que utilizan los blogs como estrategia de marketing adquieren nuevos clientes gracias a la creación de contenido de valor que allí se publica.

Sin embargo, el blog debe ser creado con un propósito y seguir un plan para garantizar de esta forma los mejores resultados. Para ello, antes de hacer una publicación es necesario hacer una investigación previa sobre las palabras clave, planificar un calendario y buscar los mejores temas sobre los cuales escribir.

Muchas empresas desconocen el valor de los blogs y los beneficios comerciales que aportan. En este orden de ideas, a continuación se explican cinco beneficios de la estrategia de blogging para cualquier compañía, grande o pequeña:

1. Ayuda a construir una marca: Ofrecer constantemente a los consumidores contenido de valor ayuda a las marca a crearse una imagen poderosa y unificada. Los clientes, al leer ese contenido podrán conocer quién es la empresa, qué representa y cómo les puede ayudar. Esto animará a que los lectores reconozcan a la empresa como la experta que les puede solucionar su necesidad.

2. Establece autoridad:  Una empresa, al demostrar que domina un tema en especifico, incrementará su autoridad y eso ayudará a ganar confianza entre sus consumidores. Los usuarios siguen los consejos de personas que conocen y en quiénes pueden confiar. Las empresas, al bloguear, están creando una relación constante con sus seguidores y ganándose día a día esa confianza.

3. Ayuda a aumentar el tráfico en los motores de búsqueda: El posicionamiento en la red es vital para que una empresa sea exitosa. El contenido es indispensable para aparecer en los primeros resultados del motor de búsqueda. Si no se siguen las tendencias SEO una empresa puede perder miles de visitas en su plataforma y conseguir que su negocio no sea visible. Una de las mejores formas para lograrlo y posicionar una página es mediante la creación de contenido de calidad.

4. Forma una comunidad comprometida: Si una empresa está constantemente publicando información importante para su industria, esto le ayudará a crear una comunidad de personas que se interesen en lo que publican, y posteriormente en los productos o servicios que ofrecen.

5. Conversión de su tráfico web en clientes potenciales: Tener una buena estrategia de blog garantiza la conversión del tráfico web en clientes potenciales. Quienes normalmente siguen el contenido de una empresa, ya se han convertido en clientes calificados que confían en la marca. Solo es cuestión de que la empresa llame a la acción con efectividad para captar la atención de los lectores, ofreciéndoles los servicios o productos de la compañía, por los cuales el usuario ya se sentía previamente interesado.

5 consejos clave para triunfar con tu campaña durante el Black Friday

El Black Friday está a la vuelta de la esquina y es una de las fechas en las que las ventas se disparan y las grandes marcas intentan captar la atención de los usuarios y multiplicar sus ventas, de cara a la temporada navideña. Y es que el Black Friday da el pistoletazo de salida a las ventas de Navidad y son muchas las marcas que se embarcan en lanzar acciones para esta fecha tan especial.

Si quieres que tu estrategia de marketing para el Black Friday sea todo un éxito, son muchas las cosas que tienes que tener en cuenta, aunque te ofrecemos 5 consejos clave que no debes pasar por alto.

1.- No olvidar las redes sociales

Sin duda alguna, en la sociedad actual, las redes sociales se han convertido en poderosas herramientas de marketing. La antelación es importante a la hora de preparar tus redes sociales para el Black Friday. Lo ideal es que en tus perfiles, incluyas enlaces a tu página web para dirigir a los usuarios a que compren tus productos de forma fácil.

2.- Crea una campaña de anuncios personalizado

Puedes desarrollar una campaña especialmente para ese día, puedes poner anuncios en Facebook, Instagram e Youtube con Google Ads.

3.- Crea contenido de interés de cada producto para tus clientes

Hacer fotos y videos a los productos y compartirlos en las redes sociales te va a permitir tener una mayor participación de tu público con la empresa. Recuerda el marketing de contenido. Las empresas que muestran sus productos, sus funciones y usos generan más ventas.

4.- Contar con inventario

El Black Friday es un día con un gran volumen de ventas. Por eso, revisa, antes de esta fecha, tu stock. Debes contar con un inventario suficiente de los productos que preveas que vas a vender.

5.- Revisa bien tus canales de comunicación y delega funciones 

Es importante que tengas pendiente que en días de alta demanda puede haber mucho tráfico en tu empresa, por eso debes revisar bien las líneas de comunicación, quién va a responder los mensajes de WhatsApp y los comentarios de las redes sociales. Si olvida esto los clientes se van a ir donde puedan atenderlo.

 

 

¡Atención! Ya podrás vender tus productos a través de catálogos en WhatsApp Business

WhatsApp dejará que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) ofrezcan sus productos en los chats en forma de catálogos en su versión para negocios.

La red social de mensajería más grande del mundo, que es propiedad de Facebookanunció que su versión WhatsApp Business también podrá ser una tienda virtual donde los usuarios podrán ver catálogos de productos e incluso comprarlos.

Según reporta Engadget, WhatsApp Business dejará que las Pymes creen un listado de productos con fotos, precios y descripciones que podrán compartir en los chats sin tener que descargar otra aplicación o herramienta.

Antes de esta actualización, muchas empresas mandaban links a listados de precios y productos a sus compradores y ahora podrán verlo dentro del mismo WhatsApp. Sin embargo, no será un canal de compra como ya lo es Instagram.

Esta función estará disponible en Brasil, Alemania, India, Indonesia, México, Reino Unido y Estados Unidos para Android y iOS.

 

Imagen: Facebook Newsroom

¿Cómo aprovechar las distintas características de twitter para impulsar a tu marca?

Toda marca con presencia en Twitter debe saber que se encuentra en un espacio que puede ser clave, según lo comparte la firma Oberlo, hasta un 40 por ciento de los usuarios de la red social ha realizado una compra después de verla ahí, sin embargo, también puede ser un espacio competido, en mercados como el estadounidense, un 75 por ciento de las firmas B2B promueven sus productos en Twitter. Por ello, el saber trabajar de forma adecuada y con las distintas características de Twitter se considera crucial para la obtención de resultados pues ello permite sobresalir. Considerando lo anterior es que aquí hablaremos de los elementos que marcas deben aprovechar.

Recuerda que las redes sociales no son solo para lanzar publicaciones genéricas, gracias a las modificaciones que han experimentado con el paso del tiempo, la mayoría cuenta con características interesantes que pueden hacer que la cuenta de tu marca o empresa se vuelva más interesante o atractiva para la audiencia.

 Si quieres impulsar tu cuenta, estas son las características de Twitter que debes aprovechar, según recomendaciones emitidas desde HubSpot:
  • Crea contenidos alineados a los trending topics

Una de las características de Twitter que se considera de las más distintivas es la presentación de los trending topics, temas que son populares entre las personas de una región en particular o a nivel mundial, y que se pueden configurar incluso acorde a las preferencias personales para identificar a personas de ciertas comunidades que hablan sobre un tema.

Elegir estas últimas puede ser una gran elección para publicar contenidos pues estás probable que personas con intereses similares vea las publicaciones, sin embargo, también es válido aprovechar los trending topics de ciertas regiones e incluso anticiparse a ellos. ¿Cómo es posible anticiparse a un tema que será tendencia? La clave es pensar en aquellos que se generan cada cierto tiempo, por ejemplo, durante eventos de temporada o cuando sale al aire cierto show o película.

  • Tuitea en vivo durante eventos importantes

Hablando de eventos que se generan cada cierto tiempo y se vuelven tendencia, para aprovechar las características de Twitter y hacer presente a la marca, considera publicar en los eventos importantes, por ejemplo durante una justa deportiva o un programa de TV.

Esta recomendación no solo aplica para eventos de gran magnitud, el publicar en vivo también puede ser de gran ayuda si asistes a un evento con la empresa o si eres el anfitrión de uno, como el Congreso Nacional de Marketing Digital en nuestro caso. Publicar permite que las personas que no están presentes se sumen a la conversación. No obstante, para que esta recomendación se efectiva, se debe tener cuidado con la frecuencia pues el bombardear a la gente con mensajes puede provocar que se sientan abrumados y dejen de seguir las publicaciones. Es recomendable dejar intervalos de tiempo claros entre cada tweet.

  • Usa GIFs disponibles en la plataforma o crea los tuyos

Otra de las características de Twitter, relativamente nueva, es la posibilidad de colocar GIFs reproducibles gracias a su vinculación con la plataforma Giphy. Estas imágenes animadas pueden ser de gran ayuda para crear una conexión más cercana con la audiencia, especialmente cuando los GIFs empleados se alinean con la cultura pop.

Sin embargo, para las marcas también existe la posibilidad de subir sus propios GIFs a la plataforma y usarlos si es que los de Giphy rompen con su línea creativa. La única desventaja que tienen es que en muchas ocasiones no producen el mismo efecto que aquellos provenientes de la ya mencionada cultura pop.

Los GIFs pueden ser empleados a modo de publicación normal pero también pueden ser empleados en las respuestas, esta es una opción para quienes quieren mantener su feed más “limpio”.

  • Usa encuestas para interactuar con la audiencia

Siguiendo con las características de Twitter, las encuestas son otro apartado que no puede pasarse por alto cuando se trata de mejorar el engagement con los seguidores. Estas pueden ayudar a detonar la conversación cuando presentan algún tema interesante y digno de debate. Sin embargo los usos que pueden tener son múltiples, existen marcas que las emplean para evaluar su trabajo o considerar mejoras para sus productos o servicios, mientras que otras las aprovechan para conocer mejor a su audiencia.

Las encuestas pueden ser aprovechadas con algunas de las acciones previamente mencionadas, como el tuitear en vivo o abordar un trending topic, con esta combinación es posible conseguir un mayor nivel de interacción por parte del público.

  • Usa los momentos para compilar múltiples tweets

Para mejorar la visibilidad de los contenidos, además del uso de hashtags, el uso de los momentos es otra de las características de Twitter que pueden ser de gran ayuda. Esta es una de las funciones menos empleadas por parte de las marcas o empresas.

Por si no sabes cómo funcionan, los momentos permiten tomar hasta 10 publicaciones propias o de otras cuentas en la plataforma para reunirlos en una sola historia que es presentada de forma continua. Las formas en que se pueden empale son muy diversas, por ejemplo, se pueden hacer recapitulaciones de eventos, se pueden agrupar reacciones o respuestas de la audiencia e incluso destacar contenidos generados por usuarios para ponerlos al alcance de más personas que posiblemente no se habían percatado de estas publicaciones.

Si quieres generar momentos, recuerda que estos solo pueden ser creados desde la aplicación de escritorio.

  • Considera el video y las transmisiones en vivo

El video, como ocurre en muchas otras redes sociales, también es bien recibido en Twitter, según lo refiere HubSpot, las personas más populares en esta red social, es decir, los inflencers, destacan su poder. Este formato puede ser implementado para informar, educar y entretener a la audiencia, además es el método preferido para el consumo de contenidos. Lo anterior hace del video una de las claves para impulsar la interacción.

Por otra parte, es importante señalar que en Twitter también es posible realizar transmisiones en vivo, las cuales se consideran de gran ayuda para fomentar la interacción e interactuar con la comunidad de forma directa. Desarrollarlas puede ser una tarea que se cumple desde la app de Twitter o su plataforma alternativa, Periscope.

La firma incluso cuenta con una plataforma de producción más avanzada (también de Persicope) con la cual es posible producir transmisiones de mayor calidad, incorporando incluso cámaras profesionales.

  • No te olvides del texto

Finalmente, entre las características de Twitter es importante no olvidarse de la más básica, el publicar tweets simples o que solo contienen texto. En ocasione el texto es más que suficiente, y como muestra están todas esas cuentas de marcas, como la de Netflix, que lanzan contenidos donde no hay imágenes o algún otro formato involucrado, pero aún así los niveles de interacción presentes son destacables.

Ahora que tienes las distintas características, no dudes en experimentar con ellas para definir las que mejor funcionan para la cuenta de tu marca o empresa.