10 Trucos psicológicos para vender más en tu negocio

Los vendedores exitosos utilizan toda clase de trucos, técnicas y estrategias para seducir y persuadir a sus clientes, aprovechando diferentes sesgos cognitivos y comportamientos humanos que les permiten influenciar sus decisiones de compra.

Si quieres incrementar las ventas de tu negocio, te hemos preparado una selección de 10 de los más efectivos trucos psicológicos que puedes comenzar a aplicar desde hoy mismo… ¿Te animas a implementarlos en tus estrategias?

Antes de comenzar, es importante aclarar 2 cosas:

  • El objetivo de estos trucos no es que engañes a tus clientes, sino que aprendas a presentar tu propuesta de valor de una forma mucho más atractiva y persuasiva, apelando a esos factores que influyen en la decisión de compra.
  • Estos trucos son producto de experimentos e investigaciones realizadas en contextos específicos, por lo que debes usar la información sólo como referencia y hacer tus propios experimentos para determinar qué es lo que mejor funciona para tu negocio.

1.  Primero convence y luego haz una oferta irresistible. Nunca ofrezcas los descuentos y beneficios adicionales desde el comienzo. Ten siempre un «AS» bajo la manga y guárdalo para sellar la negociación. Si logras convencer al cliente de que tu propuesta es realmente atractiva, cuando le ofrezcas ese descuento o beneficio adicional, no podrá resistirse. Este es un truco se conoce como «diseminación de beneficios» y suele ser utilizado en los infomerciales, en los que primero te muestran un producto y te explican sus características, para luego utilizar la popular frase: «Pero, eso no es todo…» y ahí te muestran todos los beneficios adicionales que obtendrás con tu compra.

2. Escasez: Los seres humanos solemos apreciar más las cosas cuando estamos a punto de perderlas. La idea es crear en tus clientes la sensación de que debe decir «SI» pronto o perderá la oportunidad de obtener tu oferta o tu producto. Este elemento de persuasión puede ser utilizado de dos maneras: creando sensación de escasez en términos de cantidad, es decir, «quedan pocas unidades»; o, en términos de tiempo, es decir, «oferta válida sólo por tiempo limitado».

3. Reciprocidad: Es el principio universal de dar para recibir. Cada vez que das algo de valor a alguien, automáticamente esa persona se siente en deuda contigo y se incrementan significativamente las posibilidades de influir sobre ella. Cuanto más valor entregues a tus clientes, más comprometidos se sentirán ellos contigo y será mucho más fácil cerrar la venta.

4. Autoridad: Las personas se dejan influenciar más fácilmente de personas que demuestran experiencia o conocimiento significativo según el producto o servicio en el que están interesadas.

Para aprovechar este elemento, puedes hacerlo de dos maneras: la primera es posicionándote tú mismo como experto; y, la segunda es logrando que expertos de tu industria usen y recomienden tus productos. En ambos casos, lo que se busca es que el cliente confíe en tu propuesta de valor porque hay detrás un símbolo de autoridad respaldándolo.

5. Consistencia: Es más probable que una persona tome una gran decisión si previamente ha tomado pequeñas decisiones relacionadas. Este principio suele ser utilizado en las estrategias de las empresas de comidas rápidas, que ofertan un combo a muy bajo costo que logra atraer la atención de muchos clientes, pero, cuando llega el momento de pagar, el cajero ofrece la posibilidad de agrandar el combo o añadir productos adicionales al pedido, incrementando así la rentabilidad por cliente.

6. Prueba social: Las personas son más propensas a tomar una decisión si ven que otras personas con características similares ya la han tomado. Muéstrale a tus clientes opiniones, testimonios y resultados que otros clientes han obtenido gracias a tus productos y servicios. Este es uno de los factores clave para ganar la confianza del cliente.

7. Comienza las negociaciones al alza. Los clientes, generalmente, buscarán obtener un mejor precio del que le ofrezcas inicialmente, por lo que debes considerarlo con antelación y definir un precio ancla por encima del valor al que quieres vender finalmente, así el cliente apreciará que le des un descuento y tú obtendrás un pago justo que garantice la rentabilidad de tu negocio.

8. Usa precios señuelo para hacer más atractivo el precio más rentable. El precio no es más que una percepción, por lo que debes ofrecer al cliente un marco de referencia para que él decida cuál es el precio que está dispuesto a pagar. Por ejemplo, investigadores realizaron algunas pruebas sobre el precio de una cerveza y consiguieron algunos resultados interesantes.
Al principio se dio a la gente dos opciones: una cerveza ganga por $1,80 y una cerveza premium por $2.50. El 80% de las personas tomó la cerveza premium.

9. Aversión a la pérdida. A las personas no les gusta perder, por esto funciona muy bien mostrarle al cliente los descuentos en términos de ahorro. Por ejemplo, si vendes un producto que cuesta $50 USD que está en promoción, en lugar de decirle al cliente «20% de descuento en tu compra», dile «en esta compra te ahorrarás $10 USD»; porque de esta manera le estás mostrando la cantidad de dinero que está dejando de perder si aprovecha la oferta. En todo caso, puedes presentar el descuento de ambas formas, como lo hace Amazon en su plataforma.

10. Envío gratis. La aparición de gastos inesperados es una de las principales razones por las que los clientes abandonan una compra por Internet; por tanto, deberías considerar una política de envío gratuito para incrementar los niveles de conversión. Una buena estrategia es ofrecer el envío gratuito a partir de determinado volumen de compras, así aumentas también el promedio de ingresos por cliente. Lo importante es tener bien claros tus costos para que la estrategia no termine afectando la rentabilidad de tu negocio.

Te invito a usar estas estrategias psicológicas para incrementar las ventas en tu negocio.

5 herramientas para evaluación de clases en línea

Las clases en línea siguen siendo la mejor alternativa frente a estos tiempos que aun sigue la pandemia, conocer herramientas tecnológicas que nos permitan desarrollar bien nuestras actividades académicas nos permitirá ofrecer mejor servicio a nuestros estudiantes sin importar el nivel que estemos como maestros y estudiantes.

En este post te muestro 5 herramientas muy útiles para evaluar las actividades académicas 100% en línea y súper interactivas. Donde el maestro tiene resultados en tiemporeal y el estudiante puede aprender de una manera divertida desde la comodidad de su hogar.

  1.  Quizziz. Herramienta en línea diseñada para generar cuestiones gamificadas (en diferentes formatos) sobre cualquier tema o materia y, de esta forma, realizar procesos de evaluación a través de medios digitales. En este artículo del Observatorio de Tecnología Educativa puedes encontrar más información.
  2. Socrative es una herramienta que realiza evaluaciones instantáneas del alumnado, de una manera divertida y motivadora. Además, los resultados quedan registrados y permite diseñar varios tipos de preguntas. Más información.
  3. Nearpod permite generar entornos dinámicos de aprendizaje colaborativo mediante la presentación de contenidos y, también, realizar evaluaciones formativas a través de actividades relacionadas con ese contenido.
  4. Playposit es una herramienta que permite intercalar cuestiones, notas de voz, etc. a lo largo de un vídeo. Esto puede ser útil tanto para la introducción de nuevos contenidos como para para realizar la evaluación del alumnado. Además, genera datos de forma inmediata sobre el rendimiento y comportamiento en la herramienta, para poder facilitar feedback al alumno de forma efectiva y anticipada.
  5. Formative permite realizar evaluaciones formativas en tiempo real, presentado un feedback para alumnado y profesorado de forma muy visual.

Cuéntame cuales otras herramientas conoces que puede ayudar a ofrecer servicio de enseñanza aprendizaje.

7 Maneras de mejorar tu negocio en internet

El mercado ha cambiado en el último año y prueba de ello es el aumento de ventas vía electrónica: los pagos por Internet crecieron, los depósitos interbancarios en línea, los servicios de envíos nacionales aumentaron y las transacciones y la comunicación digital va en aumento, así que tener una tienda en línea dejó de ser un lujo y se convirtió en una necesidad para cualquiera que quiera hacer negocios usando el internet.

Eso sí, si ya tienes una tienda en línea o simplemente haces negocios por internet, bebes esta atento y tomar medidas; no solo se trata de subir publicaciones, subir tus productos y que comience a vender, deberás tener en mente que hay cientos de herramientas que servirán para dar un mejor servicio, aumentar la interacción con tus clientes e incluso, mejorar las ventas de tu página o tienda en línea en las redes, así hoy quiero mostrarte algunas herramientas necesarios para potencializar las actividades comerciales en internet.

1. Muestra las reseñas y testimonios de tus clientes

Agregar reseñas y testimonio reales de compradores es una buena idea en tu página o redes sociales. Ayudará a, si estás iniciando, demostrar que eres un negocio real y tienes un producto que sí está llegando a los compradores. Además de brindar confianza, sirve para dar un ligero empujoncito al comprador.

2. Muestra a tu audiencia que estás vendiendo

Existen diferentes herramientas que ayudarán a decirle a tus clientes que estás vendiendo, otras personas están aprovechando promociones y quien aún no está comprando, posiblemente se pueda perder esa oportunidad. Algo así como cuando ves mucha gente en un local y te convences de que debe ser bueno, pero en versión digital. Puedes hacer publicaciones de los productos y servicios con tus clientes en las redes sociales, esto te permitirá promocionarte y crear confianza en los nuevos clientes.

 

VER: 4 Formas de aumentar las ventas gracias a un sitio web

 

3. Incentivar la compra de volúmenes

El cross-sell es una buena estrategia en el mercado electrónico e implementarlo es algo sencillo, por ejemplo, cuando agregan al carrito de compras, es una buena idea agregar una sección de “usualmente se compran juntos” o “te sugerimos”, para ello es importante que verifiques que la sugerencia tenga lógica. O puedes además, crear combos con productos que tienen menos salida con aquellos que sí se venden mucho.

4. Crea un programa de fidelización

Crear un programa de fidelización te ayudará a asegurar tus ventas por un tiempo y al menos, tener clientes frecuentes que les ayudarás a obtener una oferta por el pedido recurrente que hagan.

5. Define bien el método de envío

Una de las cosas que debes pensar es en el envío, ya que muchas de las compras se pierden porque no están de acuerdo con el costo de los envíos. Para ello, podrías implementar una estrategia, que con compras mínimas el envío corre totalmente por tu cuenta. Existe muchos métodos de envíos nacionales que te permite hacer envíos a  diferentes partes del país a bajo costo.

6. Estrategias de carrito abandonado

¿Tu cliente se ha ido sin completar la compra y dejando el carrito abandonado? Existen diversas estrategias para para recuperar carritos abandonados en tu tienda online. Si tienes tu tienda en las redes sociales también puedes desarrollar estrategia del carrito abandonado.

Puedes hacer publicidad con los datos del código de seguimiento de las redes sociales y tu pagina web, esta publicidad le llegará a todas las personas que le han dado me gusta a tu contenido, han realizado un comentario o han visitado tu pagina web.

Puedes implementar un mail automático que ofrezca una promoción, un descuento, un extra si termina su compra en ese preciso momento. Eso sí, debes pensar muy bien las condiciones en las que enviarás dicha promoción porque la gente puede abusar de ellas o incluso podrías irte a spam si cada que alguien hace algo en el carrito, tú envías un correo.

7. Para el pago hazlo sencillo

Existe muchos métodos de pagos electrónicos, el más común depósito a cuentas bancaria  y para esto debes tener cuentas en los principales bancos comerciales del país. Además, puedes tener los sistema de pagos en línea con tarjeta de crédito en tu pagina web, además link de pagos de Paypal o servicios naciones que proveen este servicio a bajo costo.

 

 

 

 

La automatización de marketing para generar clientes

La automatización en marketing es el acto de planificar y configurar de antemano todos los pasos involucrados en el proceso de convertir a un potencial cliente (lead) en cliente. Es programar acciones que desencadenan otra acción que nos sirve para la comunicación de marketing como para la gestión de negocios.

Por qué debemos apostar por la automatización de marketing

La automatización de marketing nos ahorra mucho tiempo, pero sobre todo nos permite hacer un marketing más personalizado y por ende más efectivo. Otras de las ventajas son:

  • Aumentar las ventas online
  • Aumentar el número de nuevos leads
  • Segmentar nuestra base de datos para conocer mejor a nuestra audiencia
  • Ahorrar costes en el proceso de captación y ventas
  • Unificar los esfuerzos comerciales y digitales en una sola plataforma

En Ideas Target ayudamos a nuestros clientes en el proceso de automatizar los procesos de su negocio y sobre todo en el proceso de captación de clientes cualificados.

En esta ocasión quiero referirme  a una herramienta de automatización que uso mucho en mi negocio, es la manera que los clientes le llega la información de los productos y los servicios y como mantener una comunicación directa con ellos y mostrarles toda la información que necesitas antes de ser atendido por un humana.

Estas herramientas son WhatsApp Business y Facebook Messeguer como medio para tener conversaciones con los clientes de manera automática y muy productiva.

El contenido orgánico o pagado de promociones genera conversaciones que redirige los interesados a un dialogo y es ahí donde nosotros le mostramos todo lo que ofrecemos y los detalles del servicio mostrando el catálogo  producto del negocio.

El cliente puede ver cada producto en nuestros canales de comunicación de Facebook, WhatsApp Business o Instagram y puede interactuar inmediatamente con el servicio al cliente, pero ya el cliente pudo ver todos los detalles del producto y cuando llega a servicio al cliente ya hay una intención real de comprar.

Automatizar tu negocio te va a permitir ofrecer un mejor servicio, te permite concentrarte en clientes que realmente están interesados en tus productos y servicios. Esto permite que la inversión sea más efectiva.

Automatiza tu negocio y vive feliz. Esa es la idea.

3 errores que cometen los emprendedores al momento de iniciar un negocio

Iniciar un negocio y hacer que este crezca y nos permita tener ingresos de manera rentable, escalable y perdurable en el tiempo requiere esfuerzo, inteligencia y compromiso.

Cada día veo emprendedores que inician proyectos de negocios y al poco tiempo este se va abajo. En esta ocasión quiero compartir 3 errores más comunes que veo en los emprendedores.

  1. Primer error: Iniciar un negocio con la primera idea que le llega a la mente

Encontrar ideas de negocios innovadoras es un reto, sin embargo si vas a iniciar un proyecto de negocio asegúrate de tener una idea que te permite alcanzar tus metas.

Lo que vallas hacer tiene que resolver una necesidad de un grupo de personas en específico, contar con el respaldo de este grupo y lo más importante una idea que te guste, que te apasione, que te permite dedicarle todo el esfuerzo y el tiempo que necesitas, para eso tiene que gustarte. Solo si te identificas con ese proyecto podrás impulsarlo.

  1. Segundo error: No pensar en la estructura empresarial y la gestión de empresarial

La estructura del negocio es fundamental para el éxito empresarial, si iniciamos un negocio y nos olvidamos en organizar nuestro negocio este no va a crecer, no va a contar con los elementos fundamentales para su desarrollo.

Darle nombre formalizar tu negocio te va a permitir llegar a lugares y tipos de clientes que no llegaría si no está organizado, tener una sistema de gestión de clientes, ventas y finanzas te va a permitir desarrollar tu negocio con facilidad y con menos estrés.

Dejar de lado a estructura del negocio es un error que muchos cometen en los emprendimiento. Con un sistema de negocio que te permita organizar tus clientes, las ventas, las cuentas por cobrar, cuentas por pagar y medir el desempeño de tu negocio te va a permitir alcanzar tus objetivos más fácilmente.

  1. Tercer error: Olvidarse del programa de generación ventas y clientes potenciales

Luego de tener una buena idea, organizar tu empresa ahora necesitas vender, los clientes no llegan solos. Para poder tener ventas necesitas preparar un programa de ventas que te permite alcanzar a tu cliente ideal.

Con las diferentes plataformas de comunicación y herramientas de automatización de marketing podrás lograr tener ventas recurrentes.

Invertir en conseguir clientes ha cambiado, años antes pensar en publicidad era un reto, ahora contamos con plataformas de comunicación con las redes sociales y el internet en general que nos permite comunicarnos con nuestros clientes, en muchas ocasiones gratis y si queremos llegar de manera más segmentada y a gran escala la inversión publicitaria no tiene que ser tan grande.

Si quieres tener éxito en los negocios tienes que dejar de cometer estos errores. Conocer bien tu modelo de negocios y usar las herramientas adecuadas te va a ayudar a alcanzar tus objetivos empresariales.

Éxito..!

Factores a tomar en cuenta en el proceso de formulación de buenas ideas de negocios

Todos tenemos ideas de negocios, sin embargo no todos materializan esas ideas. Algunos creen que el proceso es de la idea a la ejecución, pero hay un largo camino que hay que recorrer para formular buenas ideas de negocios para cuando llegue el momento la ejecución sea efectiva.

No quiero decir con esto que hay que durar todo una vida madurando una idea, me refiero a factores importantes que hay que tomar en cuenta antes de convertir una idea en actividades productivas.

Cuando surgen buenas ideas de negocios sólo se produce una concepción, igual que sucede cuando el espermatozoide se une con el óvulo en el vientre materno. Constituye únicamente el momento mágico que da inicio a una nueva vida. Luego tienen que transcurrir 9 largos meses para que ésa vida ocupe el mundo.

No se puede transitar de la concepción al alumbramiento inmediatamente. Esto quiere decir que no se pueden tener buenas ideas de negocios y colocarlas de inmediato en práctica. Ello no tiene nada que ver con virtudes o defectos de la propia implementación. La gestación o formulación de la idea no tiene nada que ver con la ejecución.

Carlos Nava Condarco

Las ideas deben gestarse en la mente del emprendedor o en el “cerebro corporativo”, nunca en el mercado. La formulación de la idea es un proceso reflexivo no operativo.

Buenas ideas de negocios pueden surgir en gran número y velocidad, pero son solo células fecundadas en tanto no tengan un razonable y enriquecedor proceso de gestación. Y luego, por supuesto, puedan ejecutarse apropiadamente.

Hay personas y organizaciones muy “productivas” en la producción de ideas de negocios, pero si no existe paciencia para analizarlas y enriquecerlas en cada proceso antes de ejecutarla, nunca veras los resultados que desea.

A continuación te mostraré algunos factores fundamentales a tomar en cuenta en el proceso de formulación y ejecución de ideas de negocios.

El Tiempo

El pensador estratégico es un gran productor de ideas, sabe perfectamente que el tiempo es fundamental para madurar una buena idea de negocio.

Las buenas ideas de negocios necesitan florecer con el tiempo, trascender los interrogantes y cuestionamientos que éste plantea progresivamente. De esta manera se desarrollan y fortalecen, así toman forma concreta y funcional.

Cuando las ideas están sometidas a presión negativa de tiempo, tienen “partos prematuros”, débiles y riesgosos.

No existe un tiempo específico a considerar en el tema del tiempo. Existen registros de ideas que maduraron la mitad de la vida de una persona y recién se hicieron realidad y otras que toman semanas o pocos meses.

Las buenas ideas de negocios debe someterse al transcurrir de un periodo de tiempo, esto es lo importante. Solo el tiempo (bien empleado en investigaciones) te dirá si este proyecto que tienes en la mente es rentable.

Reflexión

Esto es “pensar o considerar algo con atención y detenimiento, para estudiarlo o comprenderlo bien”.

No se trata solo de “pensar” en la idea, hay que hacerlo con atención (concentración, enfoque, pasión y determinación), y detenimiento. Estudiarla hasta comprenderla bien. Modificarla, pulirla, darle forma progresivamente.

Las buenas ideas de negocios son una entidad absorbente, giran en la mente a toda velocidad y a cada instante. Toman posesión de su creador y le exigen dedicación. No amerita sólo pensar en ellas, debe hacérselo con detenimiento, estudio y comprensión. Esto es reflexionar.

Interacción

A medida que la idea toma cuerpo en la mente, es indispensable interactuar con otras personas para someterla a prueba. Muchos no le otorgan crédito a esto y cometen un lamentable error.

Frecuentemente existe temor a que una buena idea sea copiada o hurtada por otros, y por ello se  mantiene reserva. Pero si las cosas se hacen bien, estos extremos no tienen por qué manifestarse. No se trata, por supuesto, de compartir inquietudes con competidores o personas que tengan afanes similares, pero deben someterse necesariamente al juicio de alguien más.

La participación de otras personas suma energía a la germinación, la enriquece, muestra puntos muertos en la visualización de las cosas y evita la comisión de errores. El valor de esto supera en mucho el riesgo que la idea trascienda prematuramente.

Gracias a la interacción se supera ésa tendencia que tienen los emprendedores al autoengaño y el auto convencimiento, e igualmente la lógica que existe en las organizaciones de no “objetar” las ideas del jefe o situarse en la comodidad del flujo convencional de las cosas.

Las buenas ideas de negocios deben colocarse “bajo fuego”. En tanto más, mejor. Y ello solo es posible a partir de la interacción.

Visualización del mercado

Esto no tiene nada que ver con un estudio de mercado. Es más, éste último no siempre es recomendable en el proceso de gestación. Las buenas ideas de negocios pocas veces tienen antecedentes o referentes en el mercado, en ello radica precisamente su valor. ¿Qué hubiera sido de la idea de masificación del automóvil si Henry Ford hubiera hecho previamente un estudio de mercado de los que se conocen ahora?

Lo que se necesita es “visualizar” el mercado. Tener un buen conocimiento de él y las dinámicas fundamentales que afectarán la idea una vez que se haya materializado.

Argumentación de las buenas ideas de negocios

Este es un aspecto fundamental. No basta concebir y gestar buenas ideas de negocios, hay que tener la capacidad de “venderlas” a los demás. Sin habilidades de ventas nada funciona bien en la vida. Todo concluye en un cesto grande de buenas intenciones.

Si las personas que sean necesarias para eventualmente ejecutar la idea no llegan a convencerse e impregnarse de las mismas emociones que tiene el creador, o bien la idea es mala o lo que es peor, no han existido las habilidades necesarias de argumentación y convencimiento.

Debe existir una básica capacidad de argumentar con detractores, pesimistas e incrédulos. Esto mismo enriquece el proceso de gestación, pero sobre todo garantiza que exista el apoyo fundamental para que la idea trascienda los procesos mentales en algún momento.

Los argumentos son consideraciones, justificaciones, sustentos y sensibilizaciones de la idea que el creador debe tener ordenadas y preparadas. Las buenas ideas de negocios posiblemente puedan considerarse procesos creativos de orden  artístico, pero no deben tratarse como obras de arte sujetas a la interpretación del espectador. Tienen forma definida y deben entenderse y aplicarse así. Eso requiere argumentación profesional.

La transición de la formación a la ejecución

Si tienes la mejor idea de negocio y no la convierten en actividades productivas no tienes nada.

Antes de poner a funcionar una idea de negocio debe tener un plan estratégico que incluya las estrategias necesarias para su implementación de parte del equipo de trabajo.

Te he dicho que hay que madurar la idea, pero no deje que se pudra en tu cerebro. Si tienes una buena idea de negocio, recuerda que hay millones de personas como tú que también están buscando buenas ideas de negocios, si no te decides a ejecutarlas es posible que digas como he escuchado a muchos decir, esa idea era mía, cuando ven el proyecto en manos de otra persona. Sabes algo, nunca fue tuya, solo estuvo en tu cabeza, las ideas de negocios dejan dinero, pero si las sacamos de la cabeza.

Conclusión

El individuo creativo, sea un emprendedor o la Organización que involucra esfuerzos en ello, es como una madre gestante. La concepción es apenas una parte mágica del proceso. Luego hay un periodo en que el ser toma forma, lenta y sanamente, al menos si se invierten los cuidados necesarios.

Con las buenas ideas de negocios es necesario tener la paciencia y el cariño que tiene una madre con su estado. No es fácil. Pero en ello mismo reside la oportunidad de destacar.

Carlos Nava Condarco

La ejecución de la idea es otra cosa. Otro proceso complejo en el que también se arriesga el potencial de las intenciones y visiones. Eso forma parte de otro análisis, uno en el que, al menos, ya existe una criatura con vida propia.

 

5 ideas para conseguir nuevos clientes en línea

Conseguir nuevos clientes para tu negocio es un reto, cada día se hace más difícil encontrar el cliente ideal e incrementar las ventas por el aumento de la competencia. Todos los días surgen nuevos negocios y para mantenernos activos y que nuestras ventas se incrementen cada mes tenemos que tomar medidas estratégicas.

En esta ocasión te voy a mostrar 5 ideas estratégicas de marketing para conseguir nuevos clientes en internet.

  1. Únete y crea grupos en línea relacionado a la actividad comercial que haces.

La mayoría de los sitios de redes sociales más populares tienen grupos a los que unirse por intereses especiales. Los grupos te permiten encontrar personas  que tienen los mismos intereses y necesidades y esta es una gran oportunidad para contactar nuevos clientes.

Grupos como estos contienen personas de ideas afines que pueden unir fuerzas, establecer contactos entre sí, hacer referencias y brindar apoyo. Los grupos locales son especialmente efectivos porque puede conocer a otras personas inicialmente en un entorno en línea, pero seguir adelante en la vida real para que pueda continuar construyendo la relación.

  1. Sigue e interactúa con líderes de la industria

Si aún no conoce los nombres de los líderes de su industria, sea su prioridad averiguarlo. Pregunte a su línea ascendente, consulte el sitio web corporativo de su empresa y busque otros sitios web de venta directa. Elija algunos que parezcan contribuir regularmente a las discusiones en línea (blogs, artículos, etc.) y sígalos en las redes sociales. Twitter es un gran foro para este tipo de discusiones, ya que el sitio de microblogueo proporciona la máxima exposición. Una vez que tenga una idea de cómo interactúan estos líderes de la industria, entre en acción.

  1. Inicie un blog simple y / o sea un bloguero invitado para sitios establecidos.

Inicie su propio blog utilizando un servicio como WordPress o Blogger. Sea usted mismo, comparta sus experiencias e invite a otros a interactuar. Hará conexiones y continuará construyendo relaciones que pueden traducirse en nuevos clientes. Si realmente disfruta de los blogs, ofrezca sus servicios a sitios establecidos en su industria como bloguero invitado. Ganará un poco de dinero extra y aumentará el reconocimiento de su nombre.

 

 

  1. Utiliza los microinfluencer

Cuando hablamos de influencer pensamos en artistas, famosos y periodistas de renombre con millones de seguidores, que cuando hacen una recomendación o una publicación miles responden a ella, sin embargo no todos los emprendedores tenemos acceso a estos influencer, pero si todos tenemos un círculo de amigos en nuestra comunidad de las redes sociales.

¿Te imagina que todos tus amigas de Facebook o al menos 200 o 300 personas compartan una publicación de interesante que publiques respecto a tu negocio? Miles verían la información y seguro muchos reaccionarían de manera positiva. Los micros influencer son una opción económica o gratis para generar ventas en tu negocio.

  1. Impulsa tu contenido con publicidad pagada

La publicidad pagada en las redes sociales es una opción muy buena si quieres legarle a mucha gente y generar ventas, pero no pienses que vas a invertir mucho dinero para tener resultados, con poco presupuesto puedes llegarle una cantidad de personas suficiente y generar interacciones y por supuesto ventas.

Para que tengas una idea del alcance con 50 dólares invertido alrededor de 2,950 durante un mes de publicidad para la ciudad diferentes ciudades puedes tener más de 50,000 personas que ven tu anuncio más de 150,000 veces.

Si pensamos en el producto que vendes quizás con la venta de uno o dos productos ya recupera tu inversión.

 

 

Anímate, esfuérzate y hazlo.

Hay mucho por descubrir….

Cuéntame en los comentarios cuantas otras ideas tienes para encontrar nuevos clientes en línea.

4 Formas de aumentar las ventas gracias a un sitio web

Desde que internet es parte de la vida cotidiana de las personas, la presencia de las empresas en el mundo digital se ha vuelto fundamental. Muchos propietarios de negocios se han resistido a desarrollarse de forma online dado que sus ventas físicas y su reconocimiento de marca no lo requieren. La realidad es que internet puede hacer que tu negocio crezca mucho y sea más conocido en la zona en la que te encuentras.

Hoy en día, los usuarios antes de realizar alguna compra o contratar un servicio, buscan información en internet. Las opiniones online, son el nuevo boca en boca que implica el éxito de un negocio. Tener una web puede ayudarte a que los usuarios, que están buscando productos que vendes, te conozcan y elijan frente al resto.

Si ya estás convencido sobre la importancia de tener tu propio sitio web, es necesario que pongas manos a la obra. No hace falta que inviertas una fortuna para desarrollar tu página web, con poco presupuesto puedes tener una página que logre los objetivos de tu empresa.

Luego de crear tu web, debes decidir la estrategia a llevar a cabo para hacer crecer tus ganancias. Es por esto que vamos a contarte 4 formas de aumentar las ventas gracias a un sitio web.

1. Crea una tienda online

Una forma rápida de aumentar tus ventas, es agregar un carrito a tu web. Esto quiere decir que los usuarios tienen la oportunidad de comprar tus productos de forma online.

Al igual que crear un sitio web, el desarrollo de la tienda (dentro de la misma web), es bastante más fácil de lo que parece. Sin embargo, en este caso, la dedicación de tiempo será mayor dado que se deben cargar los productos con sus respectivos detalles y agregarle el stock.

Lo bueno de tener una tienda online es que la adquisición de los productos es mucho más sencilla que en la tienda física. Mientras menos sean los pasos que debe realizar el usuario, mayor será la conversión.

2. Escribe contenido de interés relacionado con tus productos y/o servicios

Generar contenido relevante no es una tarea sencilla. Se necesita planificación y periodicidad en la acción de publicación. Sin embargo, la ganancia es tan alta, que el esfuerzo vale la pena.

Escribir posteos o artículos con temáticas ligadas a tus productos, atraerá a personas que tienen mayor posibilidad de compra o contratación de servicio. Al estar relacionado con lo que trabajas a diario, será mucho más fácil saber cuál es el contenido que realmente le importa a tu audiencia.

Estos posteos (siempre relacionados con las palabras claves de tu negocio), ayudarán a que tu sitio esté mejor posicionado en buscadores (SEO).

3. Genera una base de usuarios interesados

Muchos navegantes del mundo online visitarán tu sitio. Debes aprovechar cada visita para sacarle el máximo beneficio posible. Para esto, sugerimos que ofrezcas la posibilidad de suscripción a un newsletter. La mejor opción es que, cada vez que un usuario ingrese a la web por primera vez, aparezca un cartel que permita la suscripción. Una buena idea es atraerlos con un premio (un descuento, un regalo, envío gratis, etc.).

Al tener una base de usuarios que están interesados en tu contenido y en los productos que ofreces, podrás desarrollar campañas de email marketing. El contenido puede variar a lo largo del tiempo. Se puede comunicar descuentos, nuevos productos, ofertas especiales, entre otras cosas.

4. Registrate en Google My Business

Google ha creado múltiples herramientas que son de utilidad para negocios. Una de las más potentes a nivel posicionamiento y reconocimiento de marca, es Google My Business.

Esta plataforma es totalmente gratuita. En ella puedes proporcionar tus medios de contacto para que aparezcan rápido cuando alguien realiza una búsqueda en Google.

A la vez, un detalle muy importante, al registrarte, tu negocio comenzará a aparecer como tal en Google Maps. De forma que los usuarios que estén buscando un local de tu rubro por la zona en la que te encuentras, podrán identificarte fácilmente y saber cómo llegar.

Asociar tu sitio web a Google My Business, permitirá que las personas verifiquen que es el sitio oficial de tu empresa. Muestra opiniones, calificación y preguntas (que puedes responder) de los diversos consumidores que pasaron por tu espacio.

Como puedes ver, el aumento de tus ventas está a un clic de distancia. Sólo debes decidirte y empezar a avanzar para cumplir con tus objetivos comerciales. Recuerda, nunca es tarde para comenzar.

10 consejos para crear un buen eslogan para tu marca

El eslogan es una frase contundente con la que el público identificará a tu marca. Debe ser tan fuerte y pegajosa que sea fácil de recordar y relacionar con tu negocio.
  • Un eslogan engloba las características de tu marca y sirve de complemento con la imagen.

  • Es vital, pues ayuda a comunicar la idea central, incluso de tu estrategia corporativa.

  • Define a tu marca o producto en el mercado, pues así es como la gente te identifica.

Crear tu eslogan es de suma importancia, pues será lo que identifique a tu marca de tu competencia.
Es la huella dactilar de tus productos y/o servicios, tan única que es lo que logra hacer la diferencia frente a los demás.
Cuando se asocian con música suelen ser más contundentes, pues son tan pegajosas que las personas las llegan a tararear.

Tips para un buen eslogan

1. Corto y directo

Un eslogan muy largo dificultará la comprensión del consumidor.
Así que lo mejor es hacerlo fácil de leer con un mensaje tan claro como conciso.

2. Efectivo y fácil de memorizar

Debe relacionarse con facilidad a tu marca, así procurarás que lo memorice el consumidor.

3. Una bomba de creatividad

Sé creativo para crear un eslogan que represente los valores de tu marca, lo que te hace único sobre tu competencia.

4. Crea impacto con él

Tus consumidores deben sentirse motivados a tu propuesta al solo escucharlo.
“¿A que no puedes comer solo una?”.

5. Es la esencia de tu negocio

Debes alinearlo con tu filosofía empresarial, con sus valores y con la misión.

6. Cumplidor con el consumidor

Identifica a tu target a quien te dirigirás.
Elige con cuidado las palabras que usarás ante ese sector.

7. Es tu huella dactilar

Tu eslogan debe ser tan único y diferente como lo es tu marca frente a tus competidores.

8. Marca la diferencia

Relaciona alguna característica concreta de tu producto o de los servicios que ofreces.
Piensa en eso que mejor te define, la que hace que tus clientes siempre vuelvan.

9. Sinceridad ante todo

“Ace lo hace” debe cumplir con quitar las manchas a profundidad, conservar el color de la ropa por más tiempo, así como cuidar la ropa delicada.
Debes destacar la efectividad de tu producto y servicio porque es real.

10. Llegó para quedarse

El eslogan de tu marca debe basarse en la cualidad más duradera.
Es tu identificación frente a los consumidores, una vez elegido, no podrás cambiarlo pues solo lograrás confundir a tu audiencia.

Aprovecha tu eslogan al máximo

Tu eslogan debe formar parte de tu marca y ser fácilmente reconocido por tus clientes.
Así mismo, debe representar la frase con la que tus empleados se pongan la camiseta.

Como evitar ser engañado en internet

Cerca de las festividades navideñas y el Blanck Friday es una gran oportunidad para los delincuentes cibernéticos, los fraudes electrónicos son más comunes en estos días.

El covid ha permitido que muchas empresas crearan sus tiendas en línea y muchos consumidores están aprendiendo a usar el comercio electrónico. Esto también es una gran oportunidad para aquellos que quieren estafar.

Los delincuentes digitales usan muchas estrategias y tácticas para engañar a los usuarios a través de diferentes vías y métodos.

Estos cambios por el covid a nivel tecnológicos no sólo ha traído cosas buenas, de la misma manera en que ha crecido el comercio electrónico, han aumentado los delitos hechos por esta misma vía.

Frente a esta realidad nos hacemos la pregunta ¿Cuáles son las principales formas de estos tipos de ataques?

Tipos de fraudes más frecuentes

Páginas web o vendedores vía web falsos: Basta con entrar a sitios market place como Amazon, E-Bay o Mercado Libre para conseguir miles de ofertas de productos y servicios, así como varios vendedores del mismo producto con ofertas realmente importantes y precios muy bajos. Pero lamentablemente no todos esos vendedores son reales o serios, así como los bienes que ofrecen.

Phishing: Ésta es la forma más común de ciber estafa. Recibes un correo electrónico en el cual te indican que, por temas de seguridad, mejoras, mantenimiento de los sistemas, verificación de identidad por intentos fallidos de acceso a tus cuentas y para evitar el bloqueo de las mismas, debes suministrar información como números de cuenta bancaria o de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad de las mismas, entre otros, para así ‘pescar’ esa información y cometer fraudes con compras electrónicas utilizando tus datos.

Según la página Statista, sólo durante el segundo trimestre de 2020 el total de los intentos de Phishing a nivel mundial se distribuyó así: Venezuela 17,56%, Brasil un 12,91%, Australia 10,74%, España 9,67%, Estados Unidos 8,85%, Colombia 8,51%, México 7,41%, y China 3,26%.

Pharming: Cuando usamos un buscador para encontrar el sitio web de alguna institución bancaria y le damos clic directamente a este enlace es posible que sea un fraude y nos lleve a una página exactamente igual a la real del banco, en la que aparecerá  una mensaje emergente donde se pida actualización de datos y número de tarjetas, cuentas bancarias, usuarios, claves de ingreso, así como códigos de token (en caso de bancos que usen tokens impresos) y con ello tendrán toda la información para hacer transferencias y sacar dinero de nuestras cuentas.

En la actualidad muchos bancos han migrado hacia los tokens dinámicos que emiten cada vez que se realice una operación un código distinto que se cruza tecnológicamente con el sistema bancario y así se evitan fraudes, haciendo menos vulnerables a los cuentahabientes.

Vishing y Phishing Electrónico: A través de sistemas de voz o llamadas telefónicas de personas haciéndose pasar por ejecutivos del banco te inducen a llamar a una supuesta central de teléfonos de la institución para confirmar tus datos porque tu cuenta tuvo intento de fraude. Al llamar atiende un operador que dice ser de la entidad bancaria y solicita información fundamental de tus productos bancarios, claves, usuarios, códigos de acceso y código de seguridad, y con esos datos extraen fondos de tus cuentas.

Smishing: En esta modalidad te solicitan información con mensajes a través de SMS o vía WhatsApp solicitándote información bancaria, las personas pueden caer en este fraude al observar que los mensajes vienen con datos como si realmente fuesen de la entidad.

Recomendaciones para evitar el fraude

Los antes mencionados son los casos más usados para hacer fraudes en estas épocas, ahora ¿cómo podemos evitar ser engañados en internet?

Compremos sólo en páginas webs o redes originales, certificadas de la marca o que tengan reputación corporativa o empresarial, y en el caso de marketplace revisemos muy bien el historial del vendedor, las respuestas y comentarios de otros compradores.

Nunca suministres datos fundamentales de tus productos bancarios como números de cuenta, de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad, salvo que sean compras en comercios con reputación.

Si tu banco maneja el sistema de seguridad de token impreso y no dinámico, evitar dar estos datos en su totalidad, ya que para ninguna transacción esta información es necesaria.

Coloca los datos completos de la dirección web del banco en la barra URL de tu explorador y evita así usar buscadores y hacer clic directamente en ellos.

No pierdas de vista tu tarjeta de crédito o débito al momento de pagar para así evitar la duplicidad de chip que es otra modalidad fraude.

CONECTA SIEMPRE TODOS TUS PRODUCTOS FINANCIEROS A TU NÚMERO DE TELÉFONO Y TU CORREO ELECTRÓNICO PARA RECIBIR NOTIFICACIONES EN TIEMPO REAL DE LAS TRANSACCIONES REALIZADAS.

Espero que estos consejos ayuden a no caer en manos del cibercrimen y de personas mal intencionadas, más en estas épocas donde se hace muy frecuente este tipo de intentos.