Como construir propuestas de proyectos que vendan

Crear propuesta única de valor para tus proyectos es un reto, los primeros segundos de tu comunicación con el cliente son decisivos para que este pueda darle seguimiento a tu propuesta y aceptarla.

Todos en algún momento de nuestra vida profesional se nos han presentado la oportunidad de hacer una presentación de algún proyecto, pero no siempre tenemos los recursos para su desarrollo y esto nos bloquea.

Algunos tenemos grandes ideas de negocios, pero cuando nos dicen preséntame la propuesta ahí viene el lloro y el crujir de dientes, porque tenemos una buena idea, pero al no contar con las técnicas necesarias para hacer una buena presentación, en ocasiones, nuestras ideas no salen de nuestra mente.

En artículo vamos a ver cuáles son las técnicas y fórmulas para crear propuestas de negocios, NO vamos a ver la estructura de la formulación de un proyecto de inversión, ni como estructurar paso a paso un estudio de mercado, un análisis técnico, análisis financiero y las formas de análisis y control.

  • Vamos a ver cómo vender esa gran idea.
  • Como escribir un buen resumen ejecutivo de tu proyecto
  • Como hacer un pitch de venta efectivo
  • Como redactar comunicaciones efectivas
  • Como escribir un buen post para redes sociales
  • Como redactar correctamente un texto para mi página web
  • Como escribir un mensaje de whastsApp para vender

Y este último es el más importante de todos: Como afinar mi discurso de venta y cautivar a mi cliente potencial.

Una buena estructura en tu mensaje sea escrito, en video o presentación personal te a ayudar a lograr tu objetivo de venta atendiendo 3 elementos fundamentales:

  1. El público objetivo

Aunque tengas un discurso excelente y tu mensaje bien estructurado, pero no lo dices a la persona correcta este no surtirá  efecto y quedará sin resultados.  Para ellos conoce bien a tu público objetivo porque cada formula es diferente y se usa de acuerdo al público al cual va dirigido.

  1. La propuesta de valor

Si tu propuesta de valor no es buena, si realmente no ofreces algo de calidad a tu público, por mejor que sea tu mensaje este no surtirá efecto, solo serán palabras bonitas que al final no llegan a ningún lugar.

  1. El objetivo que persigues con tu texto

Determinar bien claro cuál es el objetivo de tu comunicación en todo caso debes orientar al lector a que realices la acción que tu quiere.

Estos tres puntos parten de una investigación exhaustiva, así que sin investigación no hay técnica de comunicación que funcione.

Vamos a ver algunas técnicas y fórmulas para presentar tu propuesta de proyectos y estas la puedes usar en

  • Una presentación de tu idea
  • las secciones de una página web,
  • una carta o página de ventas,
  • el guion de un vídeo,
  • un correo electrónico,
  • cualquier post en redes sociales,
  • un anuncio publicitario,
  • el artículo de un blog.
  • Hasta una conversación de WhastsApp.

Uno de los referentes más emblemáticos del copywriting,

Eugene Schwartz, decía que la escritura persuasiva no va sobre escribir, sino sobre ensamblar.

Eso es lo que vamos a hacer organizar y unir toda la información que tenemos de nuestro proyecto que nos van a permitir vender por nosotros.

Con una buena estructura de tu mensaje vas a logar:

  • Transmitir un mensaje impactante, porque desarrollarás un hilo conductor difícil de ignorar por parte del receptor, que deseará llegar hasta el punto final.
  • Evitar el terrible «síndrome de la hoja en blanco o mente en blanco», que aparece cuando nos sentamos a redactar una propuesta y no tiene idea por donde comenzar.
  • Saber orientar tus titulares, propuestas de valor, viñetas y llamadas a la acción, sin improvisar.

Ahora vamos a ver esas fórmulas que nos ayudarán a logar nuestra meta

El método AIDA es de los más versátiles a la hora de crear contenido con el objetivo de promocionales y publicitarios.

Este método es usado en muchas piezas de comunicación como:

  • Spot publicitaros
  • Video corporativos
  • Elaboración de diseños gráfico
  • y discursos de ventas

La fórmula PASTOR de Ray Edwards

Esta fórmula se divide en 2 el PAS y las otras 3 palabras y hacen PASTOR. Las primeras tres se puede usar solas como presentar un PROBLEMA, AGITACIÓN ese problema brindar una SOLUCIÓN y si quieres agregar más contenido a tu mensaje, de acuerdo al medio que esté usando, puedes seguir con presentar un TESTIMONIO, hacer una OFERTA y finalmente llevar al cliente a la RESOLUCIÓN.

  • En páginas de venta
  • anuncios de publicidad
  • páginas de inicio
  • páginas de servicio
  • secuencias de venta de 3 correos

Esta fórmula es de las más fáciles de usar, solo tienes que tomar 3 conceptos y aplicarlo en orden para conectar con la audiencia y es que el número 3 es un número mágico para las personas porque  es muy útil a la hora de agrupar ideas, cualidades y conceptos. Viste, aquí lo hemos usado.

Se puede usar en cualquier parte de tu discurso de venta o tus texto comerciales.

Con esta estructura de contenido(abreviada como FAB: before (antes), after (después) y bridge (puente)), se busca comunicar un mensaje a tu audiencia en tres etapas:

  1. Identificando el problema o desafío que enfrenta.
  2. Permitiéndole visualizar cómo sería su vida tras superarlo (la transformación).
  3. Guiándolo hacia la solución que lo llevará del punto A al punto B.

¿Dónde es más comúnmente utilizada esta estructura de comunicacoón?

  • Encabezados, donde debes resaltar la transformación que experimentará tu cliente.
  • Página de servicios.
  • Página de aterrizaje o landing page.
  • Anuncios publicitarios.

Esta es la estrategias de redacción publicitaria más exhaustivas y exitosas de todos los tiempos, cortesía de Joseph Sugarman. Esta técnica se estructura de la siguiente manera:

  1. Genera curiosidad en el lector al abordar el problema o la necesidad que enfrenta, o bien el malestar que experimenta.
  2. Amplifica la situación dramáticamente y trata de aumentar la intensidad de lo que está experimentando.
  3. Presenta tu solución como la respuesta definitiva a ese desafío.
  4. Destaca las diferencias entre tu producto o servicio y cualquier otra oferta similar en el mercado.
  5. Explica detalladamente cómo opera tu solución.
  6. Describe las características únicas de tu oferta, enfocándote en aquellas que la distinguen.
  7. Enumera los argumentos que justificarán la decisión de compra de tu cliente.
  8. Incluye la llamada a la acción para motivar la acción del lector.
  9. Responde a las preguntas frecuentes que puedan surgir.

¿Dónde es más comúnmente utilizada esta estrategia?

Principalmente en páginas de ventas extensas.

Discursos de ventas

El Storybrand de Donald Miller

Esta es una de las estrategias de redacción publicitaria y narrativa que se apoyan en el conocido «viaje del héroe», del reconocido escritor Donald Miller

  • Hay un protagonista (tu cliente),
  • que se enfrenta a un problema (externo, interno y filosófico).
  • Ese protagonista se encuentra a un guía (tú),
  • que tiene un plan (tu producto o servicio)
  • y le anima a actuar
  • para que evite el fracaso
  • y obtenga el éxito.

 

La técnica star-story-solution

También es conocida como «estrella, historia y solución».

  • Comienza introduciendo a la estrella de tu texto, una persona con características similares a las que tendría tu potencial cliente.
  • Después cuenta su historia y habla de los puntos de dolor y los problemas que atravesó antes de dar el cambio. Debes enfocarte en sus aspiraciones, deseos y necesidades para lograr conectar con tu lector.
  • Por último, presenta la solución que le ayudó a conseguirlo. En este caso, tu producto o servicio.

Muy útil para el diseño de tu página web. 

metodolia 5w2h

Metodología 5w2h

La metodología 5W2H es una de las herramientas más comunes en la gestión empresarial. Es versátil y aplicable en diversos contextos, organizaciones y proyectos, proporcionando respuestas a preguntas clave que mejoran la estrategia y precisión de las acciones empresariales.

What: ¿Cuál será la acción?

La primera W se refiere a «What», es decir, ¿qué acción se llevará a cabo? ¿Qué quieres lograr o necesitas hacer?

Siguiendo nuestro ejemplo, podrías completar este campo de la siguiente manera: «Quiero implementar un sistema de gestión de proyectos para optimizar la colaboración y el seguimiento de tareas».

Why: ¿Por qué se realizará la acción?

La segunda W corresponde a «Why» en inglés. Aquí debes explicar las razones detrás de la acción, por qué es importante y cómo contribuirá a tus objetivos.

En nuestro ejemplo, la razón para implementar el sistema sería mejorar la eficiencia en la gestión de proyectos y aumentar la productividad del equipo.

Who: ¿Quién llevará a cabo la acción?

La tercera W se refiere a «Who», es decir, ¿quién será responsable de llevar a cabo la acción? Es crucial asignar roles y responsabilidades adecuadamente.

Si consideramos un proyecto con múltiples participantes, es necesario definir claramente quién estará a cargo de cada tarea. Siguiendo nuestro ejemplo, podríamos establecer que el gerente de proyectos será el responsable de implementar el sistema.

When: ¿Cuándo se llevará a cabo la acción?

La cuarta W se trata de «When», es decir, ¿cuándo se ejecutará la acción? Es importante establecer plazos claros y fechas límite para garantizar que el proyecto avance de manera efectiva y oportuna.

En nuestro ejemplo, podríamos establecer que la implementación del sistema comenzará el próximo mes y se completará en un plazo de tres meses.

Where: ¿Dónde se llevará a cabo la acción?

La quinta W se refiere a «Where», es decir, ¿dónde se realizará la acción? En algunos casos, esto puede referirse al lugar físico donde se llevará a cabo la tarea o al contexto en el que se desarrollará.

En nuestro ejemplo, podríamos especificar que la implementación del sistema se realizará en todas las sedes de la empresa.

How: ¿Cómo se llevará a cabo la acción? La primera H significa «How».

Aquí debes describir cómo se ejecutará la acción de manera detallada, los pasos a seguir y los recursos necesarios.

Siguiendo nuestro ejemplo, podríamos completar este campo explicando que se realizará una evaluación de software, se capacitará al equipo en su uso y se establecerán métricas de seguimiento.

How much: ¿Cuál será el costo? La segunda H, «How much»,

se refiere al costo asociado con la acción. Aquí debes detallar los gastos involucrados en el proyecto, incluidos los recursos financieros necesarios.

Para finalizar nuestro ejemplo, podríamos completar este campo indicando el presupuesto asignado para la implementación del sistema y cualquier costo adicional previsto.

Estos son solo algunos de los métodos de escritura para vender que podemos usar, existe muchas otras que pueden servirnos para redactar nuestros texto publicitarios más fáciles.

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Landing Pague de Captación de Lead

Landing Pague de Captación de Lead

Un Landing Page, o página de destino, es una página web diseñada específicamente para capturar la atención de los visitantes y convertirlos en clientes potenciales o llevar a cabo una acción específica, como realizar una compra, registrarse en un evento, suscribirse a una lista de correo, entre otros.

La importancia de este Landing Page radica en su capacidad para concentrar y dirigir la atención del visitante hacia un objetivo específico. Estas páginas se caracterizan por tener un diseño atractivo, contenido relevante y una llamada a la acción clara y convincente. Al tener un enfoque único y una orientación clara hacia la conversión, los Landing Pages son eficaces para aumentar las tasas de conversión y maximizar el retorno de inversión en campañas de marketing digital.

Así mismo la página web ha sido optimizada para conquistar los primeros puestos de Google.

Fórmula PAS: las 3 claves que harán vender más en tu comunicación

Qué es la fórmula PAS

Esta es una de las estructuras más versátiles dentro del copywriting. Sus siglas corresponden a las palabras: problema, agitación y solución.

El problema:

El principal objetivo de una comunicación es que, el lector se detenga en seco.

En este primer pasa presenta el problema que está afectando al lector, recuerda que tienes que investigar cuales son los dolores de tu cliente para poder conectar.

Luego de presentar un problema que afecta a tu cliente, es momento de añadir el segundo ingrediente.

La agitación

Una vez que has logrado que tu lector se sienta identificado con tus palabras, ha llegado el momento de continuar con tu fórmula PAS.

Ahora debes agitar esa situación por la que atraviesa tu potencial cliente.

En esta etapa, profundizas en su problema e intensificas su dolor. Tienes que dibujar en su mente cómo será su vida si no toma medidas, hablarle de sus sentimientos y hurgar el dedo en la herida.

En esta fase apelas a los factores psicológicos y emocionales que incitan a seguir leyendo y les muestras las consecuencias del problema si no toma una decisión.

Y es en este punto cuando debes darle paso a la siguiente etapa.

La solución

Aquí es donde entra en juego el tercer ingrediente de la fórmula PAS y en la que tu lector verá la luz al final del túnel.

¿Y cuál es esa solución?

Exactamente, la tuya: tus productos o servicios.

Este apartado es la oportunidad perfecta para explicarle cuáles son estos beneficios que encontrará en tu oferta y que no podría encontrar en ningún otro lugar.

Se trata de la fase en la que respondes a las preguntas que ahora mismo se está realizando:

«Si contrato este servicio ¿podré conseguir lo que deseo y llegar al lugar que quiero?».

Esta es una fórmula súper simple, pero muy, pero muy importante a la hora de presentar una oferta a un cliente.

Este método lo puedes usar en una publicación de Instagram, un mensaje de WhatsApp, un correo electrónico o un simple discurso de venta.

Te animo a que pueda implementarlo en tu próxima estrategia de ventas.

8 tendencias de marketing digital a tener en cuenta en 2022

 

El 2021 ha sido un año de muchos retos para los negocios y para los emprendedores sin embargo el desarrollo de nuevas tecnologías no se detiene con el objetivo de agregarle valor a las empresas.

En este post veremos algunas de las principales tendencias y nuevas funcionalidades que trae este nuevo año 2022 para las empresas.

Tendencias de marketing para 2022

1. El contenido es el rey de la partida

Crear contenido de valor te va a posicionar más fácilmente, porque la gente en internet busca informarse y entretenerse y qué mejor manera vender creando contenido de valor para nuestros usuarios.

Según un estudio llevado a cabo por Research Dive, la industria del content marketing estará evaluada en torno a unos 107.000 millones de dólares, una subida de casi 40.000 millones respecto al año 2018. El propio Bill Gates ya dijo en 1996 que el contenido sería a largo plazo lo que más afecte a que un producto tenga éxito o no. Pues ese largo plazo ya está aquí.

 

2. Los eventos híbridos serán importantes

En el 2020 casi el 100% de los eventos fueron en línea por motivo de la pandemia este 2021 comenzamos a realizar actividades presenciales con algunas limitaciones y este 2022 seguimos con amenazas de nuevas variantes de la pandemia.

Es por esto que los eventos presenciales seguirán, pero la mejor estrategia ahora será hacerlo hibrido, es decir que para tener éxito es importante desarrollarlo de manera presencial y también online, por la gran cantidad de personas que están en sus casas.

3. El móvil será uno de los protagonistas

El internet y las nuevas tecnologías nos han hecho hacer cambios significativos en nuestros patrones de compras y la manera como nos relacionamos y comunicamos. Con el desarrollo de la tecnología móvil hemos convertido el Móvil como nuestra principal herramienta para hacer todo lo que necesitamos. Es por esto que si quieres vender algo, hacer alguna comunicación efectiva debes ponerlo en el celular de las personas.

4. No tengas miedo a los asistentes virtuales

El uso de asistentes virtuales en plataformas web va a ser muy importante en 2022. También conocidos como “bots de chat” o “chatbots”, los asistentes virtuales pueden ahorrar tiempo a tus trabajadores a responder a preguntas sencillas de los clientes teniendo todo automatizado. Además, al ser totalmente virtual, en colaboración con la inteligencia artificial, pueden ofrecer experiencias personalizadas a los clientes mejorando así su experiencia.

5. Publicidad automatizada

Las plataformas cada día se las ponen más fácil a los empresarios y emprendedores con funcionalidades automáticas, el famoso hazlo rápido, pero como expertos te dejan poca opciones para hacer configuraciones personalizadas dejando todo al algoritmo de inteligencia artificial y el aprendizaje automático.

Cuanta más data propia tengas, más opción tendrás de mantener cierto margen manual en las segmentaciones.

6. Emails con storytelling

Uno de los canales más rentables y al mismo tiempo más maltratados es el email. Muchas marcas se dedican a usarlo como un canal para lanzar puro producto de forma constante. Hay que parar esa rueda. No tiene ningún sentido que hagamos una comunicación más mimada, más cuidadosa, para unos casi “desconocidos” que puedan leernos en el blog, o seguirnos por redes sociales que para nuestros amados clientes, que están en nuestra preciada base de datos. Pensemos en sus necesidades, aportemos también información, entretenimiento. Metamos algo de storytelling por favor también en nuestra comunicación por correo electrónico.

7. Stories mejor que feed

Las stories se han convertido en uno de los canales de mayor participación en casi todas las plataformas. Es cierto que el Feed es super importante, pero las stories se han convertido en la que mejor alcance tiene.  La dificultad que tiene es que solo dura 24 horas, pero esto nos muestra lo importante que son los contenidos efímeros, los usuarios siguen este contenido y es una buena estrategia que dará mucho resultados este 2022.

8. El arte de la microinfluencia

Los influencer sigue siendo una buena estrategia para hacer publicidad de nichos, pero no es un secreto que no todos los negocios pueden acceder a esta estrategia, sin embargo la estrategia de microinfluencia es más rentable y más económicas. El arte de la microinfluencia está creciendo y en este 2022 es una buena alternativa para promocionar nuestro negocio.

Este 2022 es un año donde podrás alcanzar todas tus metas. No hay límites el mercado nos ofrece todo lo que necesitamos para poder desarrollar nuestros proyectos y alcanzar nuestros objetivos.

7 Mejores herramientas de colaboración en línea para trabajo remoto

Debido al brote de COVID-19, varios países se encuentran en cuarentena a nivel nacional o han cerrado sus fronteras. Esta situación hace que sea más importante que nunca quedarse y trabajar desde casa usando herramientas de colaboración online, para así limitar cualquier contacto directo con las personas.

Cuando se trabaja desde casa durante estos tiempos difíciles, puede ser confuso y estresante. Pero no hay nada que temer. Con ciertas herramientas puedes seguir en contacto y colaboración  con tus colegas y hacer una transición sin problemas al trabajar desde casa.

1. Slack

La página de inicio del sitio web de Slack

Slack es una de las herramientas de colaboración en línea más populares entre las empresas y los equipos. Tiene mensajería instantánea y puedes crear canales privados o públicos para equipos y proyectos.

Puedes tardar un tiempo en acostumbrarte a la interfaz, ya que hay muchas opciones y configuraciones. Pero usarás principalmente la barra lateral izquierda donde se encuentra la lista de tus canales y la columna de chats. La pantalla creará una tercera columna si deseas ver un hilo publicado o los detalles de un usuario o de un canal.

2. Trello

Página de inicio de Trello

Como herramienta de gestión de proyectos y colaboración en línea, Trello es una de los mejores. Se basa en la idea de tarjetas de tareas en listas que se colocan en tableros. La función de arrastrar y soltar también hace que el proceso sea sencillo.

Puedes invitar fácilmente a colegas a los foros a través de sus nombres de usuario, correos electrónicos o compartiendo un enlace de invitación. También hay opciones de visibilidad para las juntas: privadas, de equipo, de organización y públicas. También es posible personalizar el fondo y los colores de los tableros.

Las tarjetas pueden asignarse a un miembro del equipo, etiquetarse, tener listas de verificación, fechas de vencimiento y archivos adjuntos. Además, puedes agregar potenciadores o complementos como Dropbox, Google Drive, Slack y muchos más.

Los beneficios de usar Trello son:

  • Tiene selecciones de plantillas de tablero pre-elaboradas.
  • La interfaz es fácil de usar.
  • Tiene una aplicación móvil disponible para iOS y Android
  • Cuenta con Butler, un workflow automatizado incorporado
  • Utiliza autenticación de dos factores, incluso para su plan gratuito

3. Google Docs

La página de inicio de Google Doc. herramientas de colaboracion

Google Docs es una de las herramientas de colaborativas en línea más populares. Permite a los equipos colaborar en la creación, edición y uso compartido de documentos. La interfaz es como la de cualquier otro editor de texto, con una barra de herramientas en la parte superior y el documento en sí.

Puedes sugerir ediciones, además de dejar comentarios y etiquetar a los miembros del equipo. Las alertas por correo electrónico se les envían automáticamente, por lo que no tienes que notificarles  nada manualmente.

Puedes compartir documentos a través de un enlace o correo electrónico. Como creador o administrador, también puedes configurar el archivo para que solo pueda ser visto, permitir que las personas comenten o que sea editable.

Sus funciones se pueden ampliar a través de complementos, como SEMrushGrammarly y muchos más.

Estos son los beneficios de usar Google Docs:

  • Tiene historial de revisiones y edición en tiempo real
  • Disponible en modo offline
  • Admite la escritura de Google Voice
  • Se puede descargar en iOs y Android

4. Hojas de cálculo de Google

La página de inicio de Google Sheet, herramientas de colaboración online

Google Spreadsheets, también tiene las mismas funciones básicas que Google Docs. Puedes crear hojas de cálculo en línea, editar y compartir archivos con los miembros de tu equipo.

Todos los cambios se guardan automáticamente y los historiales de revisión se ordenan por fecha y por quién realizó el cambio. Las hojas también se pueden editar sin conexión y se sincronizarán automáticamente una vez que vuelvas a estar en línea.

También es flexible y potente, así que puedes usarlo como herramienta de gestión de proyectos y rastreador de objetivos para tus equipos. Sin embargo, necesitarás tener conocimientos técnicos previos sobre cómo usar sus funciones.

Otras ventajas de las hojas de cálculo de Google son:

  • Tiene plantillas pre-elaboradas para presupuestos, horarios y mucho más.
  • Cuenta con una amplia colección de funciones integradas.
  • Está disponible en versión móvil
  • Cuenta con integración de Google Forms y Google Docs

5. Basecamp

La página de inicio de Basecamp

Basecamp es una plataforma de gestión de proyectos que ofrece colaboración y comunicación todo en uno. Puede dividir su trabajo en proyectos separados, cada uno con las personas involucradas, tareas, archivos y debates.

Hay herramientas como un tablero de mensajes para anuncios, un chat grupal y un programador para ayudarte con el flujo de trabajo. Tiene funciones como seguimiento del tiempo y la conversión de correos electrónicos en listas de tareas pendientes.

Otras ventajas de Basecamp son:

  • Preguntas recurrentes automatizadas a tus compañeros de equipo
  • Las herramientas se pueden renombrar o desactivar
  • Configuraciones de notificaciones personalizables
  • Un tablero de resumen de actividades para gerentes y un menú de tareas para cada empleado

6. Google Drive

Herramienta de colaboración en línea de Google Drive

Además, como parte de G Suite, Google Drive es un servicio de administración de almacenamiento basado en la nube. Permite a los miembros del equipo almacenar, editar, compartir y acceder a archivos, especialmente de Google Docs, Sheets y Slides.

Puedes realizar un seguimiento de los datos de la empresa. Además, como administrador, te permite agregar o eliminar miembros y especializar permisos en ciertos archivos.

Google Drive también puede sincronizar archivos en múltiples dispositivos, además hay aplicaciones para Windows, Mac, Android e iOS con capacidades offline. Por lo tanto, tu equipo tendrá acceso a los archivos de trabajo en cualquier lugar y en cualquier momento.

El plan Personal gratuito te dará 15 GB de almacenamiento, mientras que con el plan G Suite Basic de $4.20 por usuario/por mes, obtendrás 30 GB. Para Drive Enterprise, cuesta $8 por usuario activo/por mes.

Además, estos son los beneficios de usar Google Drive:

  • Es compatible con más de 100 tipos de archivos.
  • Los archivos permanecerán en las unidades del equipo incluso si los miembros dejan la organización
  • Los datos están protegidos con herramientas avanzadas como la prevención de pérdida de datos (DLP) y Google Vault
  • La función de búsqueda prioritaria te permite encontrar archivos mucho más rápido mediante el aprendizaje automático
  • Evitas el riesgo de descargar todos los datos de la empresa a tu disco duro

No tendrás que preocuparte por perder información o hacer archivos de copia de seguridad, ya que se almacenarán de forma segura con Google Drive. Definitivamente, una herramienta esencial cuando se trata de colaboración online.

7. Dropbox:

Un espacio de trabajo inteligente y rico en funciones para equipos. Siéntete libre de probar estas herramientas de colaboración, cuídate y sigue siendo productivo.

5W2H para la planificación: ¿Qué es y cómo se hace? PLANTILLA

Tanto en el mundo empresarial como en el ámbito personal  y en multitud de escenarios más, la planificación condiciona el éxito de un resultado. Sin embargo muchos profesionales y emprendedores no saben que hacer cuando tienen la oportunidad de presentar un proyecto o hacer un plan de acción.

De ahí que el 5W2H sea una herramienta vital, pues nos permite elaborar un plan de acción de forma estructurada teniendo en cuenta todos los elementos esenciales que debe tener toda planificación.

Hoy quiero mostrarles esta herramienta de planificación, que sin lugar a dudas, les va a sacar de aprietos en muchas ocasiones.

¿Qué es 5W2H?

5W2H es una herramienta de gestión que a través de 7 cuestionamientos nos permite elaborar un plan de acción de forma sistemática y estructurada. Su aplicación es sencilla y puede realizarse individual o en grupo en cualquier tipo de proyecto.

Cuando menciono cuestionamientos nos referimos a:  5W2H: What, Why, When, Where, Who, How y How much De ahí su nombre, de la inicial en inglés de cada palabra.

Ventajas que presenta el método 5W+2H

  • Su aplicación es simple.
  • El trabajo final que resulta de su aplicación es de fácil comunicación.
  • Los ámbitos de aplicación son múltiples: empresas, proyectos, personas, etc.
  • Permite realizar la planificación de manera estructurada y sistemática, facilitando el enfoque del grupo o planeador.

Metodología 5W2H: Cómo se hace

Si bien la aplicación del 5W 2H es fácil, conviene explicarlo cómo se hace un plan con 5W2H, esto lo haremos detallando cada cuestionamiento.

WHAT – QUÉ?: Lo que se quiere hacer.

WHY – POR QUÉ?: La razón por la cual se quiere hacer lo enunciado. ¿Qué justificación o motivo nos hace definir este plan de acción?

WHEN – CUÁNDO? En qué momento se va hacer lo enunciado. No basta con tener el punto de partida, también es necesario cuándo estimamos se verá culminado el plan de acción, esto, teniendo en cuenta los riesgos que se afrontan.

WHERE – DÓNDE? En qué sitio o lugar se va a realizar.

WHO – QUIÉN? El elemento (persona, entidad, grupo, etc) que se va a encargar de realizarlo. Es el responsable de la ejecución. Todo plan de acción sin un doliente, está destinado a fracasar. Cuando la responsabilidad de una actividad cae sobre una sola persona y no sobre un grupo, existen más posibilidades de que esa actividad se logre, a fin de cuentas, ante un mal resultado la responsabilidad compartida duele menos que la individual.

HOW – CÓMO? De qué forma se va hacer, qué procedimientos vas a aplicar, cómo pretendes conseguir el objetivo. Un «cómo» puede ser por ejemplo el desglose de actividades del «qué».

HOW MUCH – CUÁNTO?: Cuánto va a costar. ¿Esfuerzo, sudor, lagrimas? ¿Tiempo y dinero más bien? Por lo general se desarrolla después del cómo, pues este paso es más claro si se especifica «cuánto» por cada una de las etapas o actividades del plan de acción.

 

Con esta metodología puedes presentar cualquier proyecto de una manera más resumida y concreta. Nos permite hacerla de manera rápida simplemente respondiendo las preguntas en cuestión.

Descarga plantilla en excel 5W2H

Con esta plantilla de 5W 2H gratuita puedes elaborar tu plan de manera rápida y muy sencilla.

3 actualizaciones digitales que te ayudarán a vender más en tu negocio

El desarrollo de la tecnología cada día es un hecho, las plataformas digitales se actualizan cada día para agregar valor a los usuarios y las empresas. En este post quiero mostrarte 3 actualizaciones importantes de 3 plataformas digitales que te van a ayudar a poder desarrollar mejor tu estrategia de comunicación de marketing.

  1. Por fin ya se puede Publicar en Instagram desde el navegador web. Esta función la esperábamos por mucho tiempo. Poder publicar desde la computadora es una gran facilidad para las empresas, porque en ocasiones tenemos contenido en la PC o laptop y queremos publicarlo directamente en la cuenta sin utilizar el Creator estudio de Facebook. Busca este símbolo y disfruta esta nueva función.
  2.  Subir tus productos a Google My Negocio para que se vean cuando alguien encuentra tu negocio en el mapa.  Esta función es muy útil, porque las personas lo primero que buscan en la web es en Google y si tu negocio está en Google Mapa, a parte de presentar tu información de negocio, también podrá presentar tus productos y servicios. Para poder ver y usar esta función debes tener una cuenta verificada para que la puedas gestionar y poner las informaciones y los productos de tu empresa de una manera personalizada. Mira como se ven en una búsqueda. 
  3. Tener numero de WhatsApp en hasta 4 dispositivos al mismo tiempo. WhatsApp ha lanzado el acceso anticipado a su nueva función de soporte multidispositivo, que permite usar una misma cuenta en hasta cuatro equipos diferentes, de los cuales solo uno podrá ser un móvil, pero no será necesario tener el ‘smartphone’ conectado a Internet al usarlo.

Con esta nueva función podemos diversificar la comunicación en nuestro negocio, podemos tener el mismo número en varios dispositivos y poder delegar la comunicación con nuestros clientes fácilmente.

 

 

 

 

Ya conoces estas nuevas funciones, ahora te toca actualizar tu negocio, recuerda que el negocio que no se actualiza en algún momento muere.

 

ManyChat: Una herramienta para crear automatizaciones en las conversaciones

ManyChat es una aplicación externa vinculada a Facebook e Instagram que nos ayuda a realizar acciones automáticas con el servicio de Facebook Messenger e Instagram. Una solución fácil y rápida de convertir el tráfico de las redes sociales en potenciales clientes.

Entre las ventajas de Manychat, encontramos la posibilidad de encontrar nuevos clientes, vender tus productos, o incluso, compartir cupones, actualizaciones y promociones a través de las dos redes sociales más populares del mundo Facebook e Instagram y lo más importante es que su versión gratos nos permite hacer múltiples tareas de automatización bien fáciles.

¿Cómo empiezo con ManyChat?

Lo primero es lo primero, debemos conectar nuestra página de Facebook con la aplicación. Una vez hayamos vinculado la cuenta de Facebook que administra la página que nos interesa, añadimos la página de Facebook con la que queremos trabajar.

El siguiente paso es tan sencillo como rellenar información del tipo de página. Con esto ya podremos acceder al panel central de nuestro ManyChat.

Pasos a seguir para sacar el máximo provecho de ManyCht  

En esta herramienta puedes hacer muchas funciones de automatización de las acciones que hacen los usuarios en Facebook e Instagram.

Veamos las principales:

1. Mensaje de Bienvenida

Con esta función puedes dar un mensaje de Bienvenida a los usuarios cuando te escriban un mensaje privado. Esta función es muy importante, ya que nos permite agregar información de interés en la primera interacción con cliente y no tener que dejar esperando.  Con esta información que proporciones como el enlace  de tu página web, el enlace del catálogo de productos o tu número de contactos de WhatsApp el usuario puede ir mirando y respondiendo sus dudas sobre el negocio antes que un humano le responda. Es fenomenal. Pruébala.

2. Crear flujos de conversaciones automáticas

Con esta herramientas puedes hacer un flujo completo de conversaciones automáticas en Facebook e Instagram donde inicialmente pones un disparador que desencadena una seria de opciones donde el cliente va dando clic y de forma automática el cliente sigue los pasos hasta llegar donde nosotros queramos que el cliente llegue. Podemos programar esta herramienta hasta para cerrar ventas 100% automática sin intervención de un vendedor.   Este es un ejemplo como funciona.

3. Keywords

En este menú podemos crear palabras clave asociadas con las que el cliente puede comenzar la conversación, y derivarlos directamente a nuestro impactante y maravilloso mensaje de bienvenida. De esta manera estamos llevando al cliente de viaje por nuestro funnel de venta.

4. Sequences

Con esta funcionalidad podemos crear secuencias de cara a retener al usuario, de manera que aunque el cliente abandone la conversación hacemos como si en realidad se quedase en stand by, consiguiendo que el usuario tarde mucho más en salir del funnel de venta.

5. Broadcasting

Una vez visto esto podemos pasar al último punto, podemos pasar al envío masivo de mensajes o mensajes difundidos a nuestra audiencia por Facebook Messenger.

 

Con ManyChat puedes activar el Bot automáticamente con varias formas.

¿Te imaginas poder enviar un mensaje directo a las personas que realicen un comentario a una publicación?

Con ManyChat se puedes hacer, son muchas las posibilidades que puedes tener con esta herramienta. En Ideas Target contamos con la experiencia y el equipo de trabajo para hacer esto y mucho más. Te invito a que nos escribas y te daremos una consulta totalmente gratis sobre como automatizar las conversaciones de los clientes a través de Facebook e Instagram.  Ver lo que hacemos por tu negocio. 

 

 

 

Los 4 pilares de una estrategia efectiva en marketing digital

En la actualidad el marketing digital en las redes sociales se ha posicionado como una buena forma de generar esfuerzos de mercadotecnia por parte de las marcas o empresas.

El marketing digital se esta convirtiendo en la principal alternativa a la hora de desarrollar estrategias de marketing para incrementar las ventas en una empresa.
Empresas pequeñas y grandes y emprendedores cada día se suman a invertir grandes inversiones de dinero en las plataforma sociales y su incremento es exponencial.
En las redes sociales podemos implementar muchas estrategias para el logro de los objetivos de una empresa.
En este post te mostraré los 4 pitares fundamentales para una estrategia efectiva.

Crecimiento de la comunidad

Aunque se dice que esta es una métrica de vanidad a la que no debe darse mucha importancia, es fundamental prestar atención al crecimiento de la comunidad y generar los esfuerzos necesarios para hacer que esto suceda, pero lo anterior no solo es para que el número se vea bien en los perfiles. La idea general con el crecimiento de la comunidad es apuntar a construir una audiencia bien definida y que tenga un interés claro en la marca o producto.

Engagement 

Este concepto es uno de los más relevantes y prioritarios en las redes sociales, sobre todo por que cada vez es más difícil mantenerlo debido a los ajustes que hacen las mismas plataformas de redes sociales. Es por ello que resulta clave tener una audiencia grande con interés en tu marca, sin embargo, al desarrollar la estrategia es necesario contemplar acciones como el uso de la publicidad para impulsar la métrica considerando los contenidos que tienen como objetivo enganchar a la audiencia y los que son para hablarles de la solución que ofrece tu marca.

Conversiones 

Para lograr los objetivos de la empresa es importante las conversiones, es decir lograr que la publicidad logre lo que la empresa necesita. Hay diferentes tipos de conversiones, por ejemplo la compra en línea de un producto, clic en el botón de contactos, llenar un formulario de contactos,  visitar a la tienda o negocio, entre otras formas de lograr que el cliente tome acciones cuando vea nuestra publicidad.

Retargeting

Esta es una de las estrategia más efectiva de los pilares de la publicidad en las redes sociales ya que por lo general los usuarios ven el anuncio hacen clic, navegan, se distraen y se marchan a otro lugar. El retargeting o remarketing es clave, porque con esta estrategia puede generar anuncios inteligente que permita llegar a los usuarios correctos.
Una buena estrategia de remarketing o retargering va a lograr que la segmentación de tu publicidad pueda llegar a las personas que sí realmente están interesada en tu negocio.
Te invito a que antes de poner un anuncio en las redes sociales piense es estos pilates de publicidad en las redes sociales.

Diez herramientas para crear tus propios materiales educativos multimedia digitales

Septiembre es un mes de inicio de clases para todo el sistema educativo nacional y se hace importante la organización y preparación de materiales para los docentes. Por la pandemia los estudiantes y maestros nos vimos en la necesidad de enseñar y desarrollar nuestros programas educativos en línea y este año aunque estemos de manera presencial aún sigue el interés de desarrollar actividades en línea con nuestros estudiantes. Para estos se necesita contar con herramientas sencillas y prácticas que te permitan crear, editar y guardar imágenes, audio o video, utilizarlos para hacer tus propias presentaciones y lecciones o dotarlos de interactividad para motivar a tus alumnos.

Hemos seleccionado diez instrumentos muy útiles con los que podrás diseñar tus propias propuestas didácticas y convertir tu aula en un espacio de aprendizaje digital y multimedia.

 

  1. Canva. Es una herramienta ideal para hacer presentaciones, diseños gráficos, videos y cuenta con miles de plantillas y sobre todo es totalmente gratis.
  2. Pixlr. Completo editor de imágenes con el que puedes modificar, recortar y añadir texto a tus fotografías. Además de la versión online, cuenta con apps para iOS y Android. y es totalmente gratis.
  3. BeFunky. Perfecto para editar fotografía con más opciones de personalización: retoque y filtros, marcos, inserción de gráficos y dibujos, texturas… Además, puedes crear collages o montajes a modo de carteles, invitaciones o posters.
  4. AudacityEditor de audio multiplataforma libre y gratuito, con el que puedes grabar, modificar y exportar o guardar el resultado en distintos formatos.
  5. Screencast-O-Matic. Instrumento para realizar grabaciones de pantalla o de video con la webcamy editarlas, muy útil para crear video lecciones de manera sencilla. La versión gratuita permite grabaciones de 15 minutos e incluye el logo del programa, pero es perfectamente operativa.
  6. EDpuzzle. Esta herramienta te permite personalizar videos ya existentes o creados por ti y añadir contenido interactivo y motivador para tus alumnos, como comentarios o preguntas. Disponible online, está en pleno desarrollo de apps y ya cuenta con una extensión para Chrome que permite editar los videos de YouTube.
  7. Prezi. Una de las herramientas de creación de presentaciones más populares en el ámbito educativo y en el profesional. Permite realizar presentaciones muy visuales y dinámicas, a partir de plantillas y de forma muy intuitiva, incorporando elementos multimedia. Aunque es de pago, ofrece una prueba gratuita de 14 días.
  8. PowToon. Para crear presentaciones en formato animado, con movimiento y sonidos. Aunque cuenta con versiones de pago, la gratuita permite utilizar diversos estilos y realizar presentaciones de hasta cinco minutos.
  9. ly. Interesante software onlineg ratuito que permite crear diapositivas con texto, imágenes, interactividad, animaciones y todo tipo de recursos de su biblioteca, simplemente arrastrando los elementos al espacio en blanco.
  10. Padlet. Es una herramienta de colaboración donde puedes desarrollar un foro donde todos los estudiantes puedes dar su opinión sobre un tema de manera interactiva y en tiempo real.

¿Qué te parecen estas herramientas? ¿Has utilizado alguna de ellas? ¿Conoces alguna otras que quieras recomendarnos? ¡Comparte tu experiencia en nuestras redes sociales!